Announcement Guía para postear en ByP

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  • Guía para postear en ByP

    El objetivo de esta sección es que los usuarios puedan reportar posibles bugs y problemas que encuentren, tanto en el foro como en el juego, y que otros usuarios o miembros del equipo puedan ayudarles a resolverlos.

    Son muchos los usuarios que pueden tener el mismo bug o problema, así que antes de abrir un nuevo hilo para exponer un caso, se debe emplear el buscador o leer las FAQs, puesto que muchas veces las soluciones se encuentran allí. De esta manera evitaremos abrir cantidad de hilos sobre un mismo tema.
    Una vez el usuario ha encontrado respuesta a su problema, es aconsejable que responda al hilo indicando como consiguió solucionarlo. De esta manera podrá ayudar a otros usuarios a los que les suceda lo mismo.

    Para consultar las FAQ, pulsa AQUÍ.



    Iniciar un Hilo

    1.- Cada hilo debe ser abierto en la sección que corresponda.
    Explicación detallada
    Antes de abrir un hilo en un subforo se debe verificar que efectivamente se trata el tema que queremos exponer. De esta manera se evitará que hilos similares estén dispersos por varios subforos.
    Si el bug o problema es en el foro, deberás postear en el "El Foro".
    Si el bug o problema es en el juego, deberás postear en el subforo donde se trate ese tema, pudiendo elegir entre "Construcciones e Investigaciones", "Hangar y Defensa" y "Otros"

    2.- El título del hilo debe ser representativo del contenido del mismo.
    Explicación detallada
    Para facilitar la labor de quienes responden en los hilos o para quienes buscan solución a algo concreto, cada hilo debe abrirse con un título apropiado que permita saber nada más verlo cual es el problema.
    Evitad poner títulos en los hilos tipo: "Ayuda!", "Como hago esto?", "esto es un bug?"
    Serían correctos títulos como: "Bug en el envío de misiles", "Problema al citar MPs", "Bug durante las batallas"

    3.- Los usuarios deberán escribir de la manera más clara posible, aportando la mayor cantidad de datos que puedan.
    Explicación detallada
    Para facilitar la comprensión del problema, es necesario que se den todos los datos posibles (cuándo sucede, qué se ve, qué falta). De esta manera será más sencillo poder dar una respuesta que ayude a solucionarlo.




    Responder un Hilo

    1.- Tan solo deberán postear aquellos usuarios que sepan dar una solución al bug/problema.
    Explicación detallada
    Para evitar la acumulación de post que no aporten nada al hilo, tan solo se deberá responder cuando se conozca la posible solución.
    Si al entrar a un hilo ya hay una respuesta válida no se debe responder a no ser que se pueda aportar algún dato nuevo y relevante que sirva de ayuda.

    2.- Se deberá responder de la manera más clara posible.
    Explicación detallada
    Con el fin de que quien tiene el bug o problema pueda entender la solución dada, se deberá dar una respuesta clara y sencilla que le permita resolver la duda.


    Por último pero no por ello lo menos importante, recordar que todas las normas del foro se aplican también es esta sección.



    Uso del buscador

    El buscador está situado en la parte superior derecha de todas las páginas del foro. Haciendo uso de él se pueden obtener respuestas a las dudas que surjan tanto del juego como del foro.

    Las búsquedas se pueden realizar tanto a nivel de foro, obteniendo un número elevado de resultados que pueden dificultar encontrar lo que realmente interese; como a nivel de subforo, obteniendo resultados más concretos.

    Como ejemplo, buscamos la palabra "Acorazado". Desde la página principal del foro encontramos:

    Si realizamos la misma búsqueda estando dentro del subforo FAQ, encontramos:




    Tipos de búsqueda:

    - Búsqueda directa:
    Dentro del subforo que nos interesa se pincha una vez en el buscador, se introduce la palabra o palabras que se deseen buscar y se pulsa Enter. Como resultado se obtiene un listado de todos los post donde aparece la palabra buscada, que estará remarcada.
    En la parte inferior de la página, se encuentra una herramienta (recuadro en color naranja) que permite ordenar los resultados obtenidos en cuanto a fecha, autor, orden.. y si se desea ver el contenido como post o como hilos.

    Para buscar un nuevo término se debe volver a la página anterior o regresar al subforo que nos interesa. De lo contrario, la nueva búsqueda se realizará a nivel de todo el foro. Además, podemos recurrir a pulsar en "Change Search" (recuadro azul) y lo que reconducirá hacia la búsqueda avanzada.

    - Búsqueda avanzada:
    Desde la página principal del foro o desde cualquier subforo se puede pinchar dos veces en el buscador para acceder a la búsqueda avanzada (Advanced Search).


    Una vez en la página, se pueden realizar búsquedas mediante palabras clave o por autor, e incluso determinar el periodo de tiempo que interese. Como en la opción anterior, se pueden ver los resultados como post o como un listado de hilos.
    Si se desea llevar a cabo esta búsqueda en un subforo concreto, abajo del todo de la página deberemos pinchar en "Forums" y elegir la ubicación concreta que interesa. Manteniendo la tecla "Ctrl" del teclado pulsada y pinchando con el ratón, podremos seleccionar varios subforos a la vez.

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